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现在很多的企业都把微信公众号当做是营销推广的利器,却苦于没有营销和运营的方法,无法获得用户的持续关注。企业在建立自己的微信公众号之前要明确公众号的定位,根据不同的定位制定不同的微信营销策略。是管理客户关系还是宣传产品信息?下面小编就为大家详细介绍不同定位的公众号有什么区别。

靠前,管理客户关系。管理客户关系的公众号较好是服务号。服务号每个月只可以推送四次消息,并且直接推送到用户的消息栏,用户可以直接接受推送信息,不用点开订阅号查看,更方便管理用户。关注企业的微信公众号的人,一定是对企业有一定的兴趣的人。那么管理这部分的用户,有什么意义呢?靠前是增加用户对企业的信任度,购买甚至重复购买公司产品。获取新用户的信任的成本是老用户的七倍,管理老用户对企业的发展非常重要。第二是可以了解、调查用户需求,根据用户需求精准营销,针对不同的用户提供不同的营销方式,比如为优质用户提供1对1的会员服务等。

第二,宣传产品信息。宣传产品信息较好是订阅号。订阅号可以每天推送一次消息,这样就可以及时向用户介绍公司的产品是否更新了功能、公司近的促销活动等等。但是订阅号需要用户点开订阅号再点开企业公众号查看,所以对推送的内容质量要求比较高,推送的频率、内容的原创度、内容的趣味性等都会直接影响用户的体验,用户很可能因为一次不符合自己喜好的推送就取关了你。企业可以在推送营销信息时多点创新,比如用h5微传单、h5微海报、h5互动游戏等趣味性较强的推送方式。

以上是不同定位的微信公众号的区别,企业可以根据自己的情况选择不同定位的公众号,希望可以帮到大家。



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