广州凡科互联网科技股份有限公司招聘投诉专员

招聘人数:1

职位信息

中国联通工单客服专员(包住)

投诉专员

一、职位职责

1、广东联通工单投诉处理员及时有效地处理用户投诉,保证投诉处理的及时率和质量。处理后台的一些解决不了的问题,解决问题回访回客户,登记处理。

二、职位要求

1、高中以上学历;20-35岁(不接受实习生)。

2、较强的沟通与协调能力,有耐心,有责任心,可情绪控制,品行端正。

3、普通话标准,亲切有礼,沉稳耐心。

4、有通信行业服务热线、投诉处理者优先考虑。

三、福利待遇

1、带薪岗前培训(培训期30天;100元/天,按实际培训天数计算)2、工资组成:底薪+提成+餐补(300元)+话补(100元)+全勤奖(200元)+其他福利。底薪(2200元-2600元)按星级区分;每个月结算单量以区间计算提成;平均薪资可达4500元,优秀可达7500元以上,实施多劳多得原则。

3、可享受五险一金、意外险、全勤奖、餐费补贴、话费补贴、在职奖励、工龄奖励等及各种团队活动及旅游。

4、***个月可提供免费宿舍;每天免费上下班车接送。

四、工作时间

1、月休六天,8:30-18:00、13:00-21:30分,早晚两班制。

【交通指引】

(1)582路班车起云路总站,下车即到。

(2)乘坐B22公交车,由“五羊新城(总站) 开往广州科学城总站(长安村)”,在“神舟路中站”下车,往起云路步行约300米到达联络中心。

(3)乘坐325、391、573、581、高峰63,在“科学大道(广东质检院)站”下车,往科学大道转起云路步行约600米到达联络中心

公司

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司(简称凡科,股票代码:832828)由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立,是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业,于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网,是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

入职培训 技能晋阶 大咖分享 育才项目 学习分享会 完善的晋升机制


郑重声明:我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园,且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款,请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码:249(应聘时,请输入此代码到门禁系统打开大门)

简历投递邮箱:2639601583@qq.com

内容版权声明:除非注明,否则皆为本站原创文章。

转载注明出处:http://jzabcd.cn/ganhuo/3251.html